Cf Control

Byla vydána nová verze systému Cf Control - 2.6. Tato verze je určena pro všechny stávající, ale i nové zákazníky.

Změny a novinky ve verzi 2.6:

• Digitální podepisování účetních dokladů
  • Do systému byla přidána možnost digitálně podepisovat účetní doklady.
  • V nastavení firmy je možné aktivovat digitální podepisování dokladů.
  • Při zapnutí je potřeba do systému importovat kvalifikovaný certifikát firmy ve formátu PFX / P12 s příslušným heslem k certifikátu. Certifikát je uložen v zašifrované podobě pomocí AES256.
  • Systém automaticky kontroluje platnost certifikátu a upozorní administrátory 14 dní před jeho vypršením. Oznámení probíhá formou e-mailu na zadané hlavní adresy a také přímo na dashboardu.
  • Je možné si zvolit, zda se budou doklady podepisovat selektivně, pouze firmám nebo všem zákazníkům. V případě selektivního podepisování dokladů se u zákazníků zobrazí volba pro určení, zda se jim mají doklady digitálně podepisovat.
  • Systém automaticky podepisuje jak PDF dokumenty, tak ISDOC verzi faktur.
  • Při ručním vytváření faktur je možné si zvolit, zda se má daný doklad digitálně podepisovat. Defaultně bude nastaveno podle nastavení firmy.
• Podpora IP modemu Teltonika RUT241
  • Do systému byla přidána podpora pro zasílání / přijímání SMS zpráv skrze IP modem Teltonika RUT241.
  • Komunikace s modemem probíhá pomocí API. Díky tomu se předejde problémům s odpojujícími se USB modemy, měnícími se čísly USB portů, problémům s USB kabely a dalšími. Navíc mají administrátoři plnou správu nad nastavením a správou modemu.
  • Modem může být umístěn kdekoliv v síti (i mimo síť), a díky tomu se nemusí řešit kvalita signálu například v serverovně někde ve sklepě.
  • Přidávání / odebírání modemů pak probíhá přímo v systému a není nutný žádný zásah ze strany podpory systému Cf Controlu. Modemů může být libovolný počet (u klasických USB modemů je omezení na 3 modemy).
  • U každého modemu je nutné nastavit jeho IP adresu, přihlašovací jméno a heslo a určit, zda je daný modem určen k odesílání SMS zpráv, odesílání monitoring zpráv nebo k přijímání SMS zpráv.
  • Oproti USB modemům neprobíhá kontrola funkčnosti na základě odesílání inicializačních SMS zpráv na sama sebe, ale kontrolou parametrů připojení k síti operátora pomocí API. Systém zároveň dokáže na dálku daný modem restartovat, čímž se ušetří až 24 SMS zpráv denně pro každý modem.
  • Systém automaticky rozkládá využití odesílání SMS zpráv mezi všechny modemy rovnoměrně, aby každý modem odeslal podobný počet zpráv.
  • V systému jsou pro tyto modemy vidět statistiky odeslaných / přijatých SMS zpráv.
  • Neodeslané monitoring SMS zprávy je možné z fronty smazat. Zároveň se v menu zobrazuje počet neodeslaných monitoring SMS zpráv.
• Odesílání emailů ze systému
  • V systému bylo kompletně přepsáno odesílání emailů ze systému.
  • Nově se monitoring zprávy rovnou neodesílají, ale pouze se zařazují do fronty. Z fronty se následně prioritně odesílají podle kapacity SMTP serveru. Díky tomu se nemůže stát, že se monitoring zařízení zdrží kvůli odesílání monitoring emailů skrze SMTP. Oboje teď dělají separátní úlohy.
  • Systém automaticky hlídá, zda je v systému dostupný nový email k odeslání, a ihned ho odesílá. Dříve systém vždy přerušil proces, pokud žádný email ve frontě nebyl, a odeslal ho až následující spuštění procesu. Emaily se tak budou ze systému odesílat daleko rychleji.
  • V systému je dále dostupná statistika odesílání emailů skrze jednotlivé SMTP servery.
• Odesílání emailů / SMS zpráv
  • Bylo výrazně zrychleno načítání příjemců při odesílání emailu / SMS zprávy, pokud je jich větší množství.
  • Předělaní odeslání emailu ze systému. Formulář byl rozdělen na dva. Jeden formulář pro zasílání emailů zákazníkům, druhý formulář pro zasílání emailu na konkrétní emailové adresy. Dané formuláře jsou rozdělené také v hlavním menu.
  • Předělání odesílání SMS zpráv ze systému. Formulář byl rozdělen na dva. Jeden formulář pro zasílání SMS zpráv zákazníkům, druhý formulář pro zasílání SMS zpráv na konkrétní telefonní čísla. Dané formuláře jsou rozdělené také v hlavním menu.
  • Při zasílání emailů / SMS zpráv je možném využít proměnné pro začátek a konec výpovědi zákazníka.
  • Některé emaily / SMS zprávy budou odesílány prioritně. Jedná se například o emaily / SMS zprávy ohledně změny hesla, nastavení emailu atd. Pokud je ve frontě více emailů, zákazník na tyto důležité zprávy nebude čekat dlouho.
• Hromadné akce fotek
  • U každé galerie fotek je možné provádět hromadné akce.
  • U nadpisu sekce je dostupné tlačítko Hromadné akce, které vyvolá dialog.
  • V dialogu se načtou všechny fotky z dané galerie.
  • Hromadně nebo selektivně je možné vybrat konkrétní fotky, se kterými se má provést nějaká akce.
  • Vybrané fotky je možné smazat, stáhnout případně přesunout.
  • Při přesunutí je nutné zvolit, kam se mají dané fotky přesunout. Přesunout je možné fotky kamkoliv, kam se dají fotky nahrát. Tedy k zákazníkům, zájemcům, vyřazeným zákazníkům, vysílačům, ale také třeba ke konkrétním zařízení, ke zboží na skladu, k servisnímu zásahu atd.
• Plánovač
  • Kompletní předělání svázání událostí na zákazníky / zájemce / vysílače. Nově je možné každý typ události svázat se zákazníkem, zájemcem, kontaktem, vysílačem, ručním odběratelem, nebo ponechat bez vazby. Při instalaci zákazníka se automaticky zvolí zájemce, při servisu zákazníka se automaticky zvolí zákazník, při servisu vysílače se automaticky zvolí vysílač. Pro každý typ události je ale možné si zvolit libovolnou vazbu.
  • Události svázané se zájemcem se automaticky převedou na zákazníka, pokud se ze zájemce stane zákazník. Dříve se do události pouze doplnilo jméno zájemce, ale nebylo možné skrze událost dohledat zákazníka.
  • Informační okno v plánovači bylo kompletně předělané. Byl to poslední grafický prvek ze staré verze systému, který byl předělán do nového vzhledu. Informační okno se zobrazuje podle nastaveného vzhledu systému (světlý / tmavý). Informace v něm byli drobně předělány pro lepší čitelnost a orientaci. Okno se nezobrazuje na dotykových zařízeních. U dotykových zařízení je nutné kliknout na danou událost a v titulku dialogu je nově zobrazena ikonka s dodatečnými informacemi k dané události (kdy a kdo událost přidal, upravil nebo označil jako splněnou).
  • Pokud je plánovač zobrazen v dialogu (například při plánování instalace zájemce), pak se po najetí myší na událost zobrazí informační okno.
• Rychlé odkazy v zákaznické sekci
  • Do zákaznické sekce je možné vložit rychlé odkazy.
  • Odkazy jsou zobrazeny pod hlavním menu a pod informacemi o platbách.
  • Odkazy je možné přidat jak globálně (tedy pro všechny zákazníky), tak specificky pro konkrétní firmu.
  • U každého odkazu je možné nastavit, zda je aktivní, dále text odkazu, poznámku (ta se zobrazí po najetí myší na daný odkaz) a samotný odkaz.
  • Každý odkaz se otevře v novém okně.
• Fronta na načítání ve formulářích
  • U každého formuláře, kde se na pozadí načítají další data, byla přidána fronta pro načítání těchto dat.
  • Dokud systém nenačte všechny další data, nebude možné formulář odeslat a odesílací tlačítko nebude aktivní. Po načtení všech dat na pozadí dojde ke změně a odesílací tlačítko bude aktivní.
  • Předejde se tomu, že je administrátor moc rychlý a odešle formulář dříve, než se všechna data načtou. Nemůže se tak stát, že se některá data po odeslání smažou, protože se nestihli načíst.
• Synchronizace přípojek mezi ART a srovnávacím nástrojem
  • V systému je nově možné synchronizovat zadané přípojky (města / ulice / adresní místa) napříč jednotlivými formuláři.
  • Je tak možné si nastavit například disponibilní přípojky u jedné firmy v ART formuláři, a přesunout je do ostatních firem bez nutnosti je znovu zadávat.
  • Pokud v jedné firmě bude přípojka jinak nastavená (například jiná rychlost), systém nabídne aktualizaci v jiné firmě.
  • Synchronizovat je možné nejen mezi ART formuláři, ale také mezi srovnávacím nástrojem, a různě to křížit (tedy z ART do srovnávacího nástroje nebo opačně).
• Zařízení a monitoring
  • Přidán nový typ zařízení Externí PPPoE server (vyžaduje modul Radius). Díky tomuto zařízení je možné přidat danou IP adresu do tabulky pro NAS, a je možné z těchto IP adres ověřovat zákazníky v radiusu. Na toto zařízení je také možné nastavit PPPoE server u zákazníka.
  • Možnost určit, jakým protokolem (jakýkoliv, ICMPv4, ICMPv6) se bude testovat dostupnost doménového jména v grafech odezvy.
  • V přehledu subnetu bude vždy vidět textové zobrazení využití daného subnetu. Dříve to bylo vidět pouze pro masky /24 a menší. Zároveň bylo grafické zobrazení využití subnetu povoleno i pro masky /22 a /23, kdy se daný subnet rozdělí do /24 a ten se graficky zobrazí.
  • Přidána podpora pro zařízení Tinycontrol LAN ovladač ve verzi 4.
  • Přidána pravidla pro klientská zařízení Mikrotik RouterOS (ax).
  • V servisních zásazích budou skryté příkazy nahrané do klientského zařízení, pokud administrátor nemá práva pro změnu vysílačů.
  • Doplněná podpora IPv6 adres zákazníků pro Simple Queue.
  • U zařízení Mikrotik od verze 7.3 byla povolena rychlost větší než 4.2 Gb/s pro QT / SQ.
  • Ve výpisu ONU jednotek na GPON OLT je nově možné zobrazit detailní informace z konkrétního ONU v dialogu. V dialogu je pak následně možné dané údaje aktualizovat.
  • K zařízení je možné nastavit MAC adresu i v případě, že se nezapne mód klient. Díky tomu je možné k danému zařízení stahovat dodatečné grafy závislé na MAC adrese, pokud je dané zařízení připojené například na sektor.
  • Zálohy k zařízení jsou nově v systému uložené podle ID zařízení, nikoliv podle IP adresy zařízení. Při změně IP adresy zařízení se tak nepřijde o historii dřívějších záloh.
  • Ke každému zařízení na vysílači lze zadat GPS souřadnice. To se hodí pro případy, kdy jako vysílač máte větší areál se stožáry na více místech, nebo například pro panelák, kde máte antény na rozdílných koncích paneláku. Díky tomu pro konkrétní zařízení přesně nastavíte GPS souřadnici. Ta se pak správně propisuje například do RLAN portálu.
  • Předělané přidávání IPv4 subnetů a IPv6 prefixů k VLAN. Dříve bylo potřeba zadat více subnetů / prefixů oddělených čárkou, nově je pro každý subnet / prefix speciální políčko.
  • Předělané přidávání IPv4 subnetů a IPv6 prefixů k SSID / interface. Dříve bylo potřeba zadat více subnetů / prefixů oddělených čárkou, nově je pro každý subnet / prefix speciální políčko.
  • Předělané přidávání IPv4 subnetů a IPv6 prefixů k portu na zařízení se šablonou. A to jak v editaci jednoho konkrétního portu, tak v editaci všech portů na daném zařízení. Dříve bylo potřeba zadat více subnetů / prefixů oddělených čárkou, nově je pro každý subnet / prefix speciální políčko. Při editaci všech portů na zařízení se nezobrazují přímo políčka, ale pouze odkazy na možnost nastavit subnety / prefixy včetně počtu daných subnetů / prefixů u jednotlivých portů.
  • V editaci portu na zařízení se šablonou je nově možné přidat IPv4 adresu daného portu. Tato možnost byla vždy při editaci / přidání SSID / interface, ale u portu na zařízení se šablonou nikoliv.
  • V detailu portu u switche je zobrazen uptime a rychlost portu pouze v případě, že je daný port aktivní a má link.
  • Do konfigurace klientských zařízení je možné propisovat proměnné. Je možné použít proměnné pro ID zákazníka, číslo smlouvy, jméno (v několika verzích), adresu (včetně například jen samostatné ulice / města) a IP adresy zákazníka. Pokud se konfigurace propisuje na dodatečnou IP adresu zákazníka, použije se tato IP adresa namísto hlavní IP adresy.
  • V systému je možné nastavit, aby u zařízení typu Mikrotik docházelo ke kontrole povolených služeb (např. Neighbor Discovery, Bandwidth serveru, Winboxu přes MAC, UPnP a RoMON).
• Fakturace
  • Úprava importu CSV souboru ze Slovenské spořitelny po změně formátu ze strany banky.
  • Do exportu do ÚS Pohoda je nově propisována také poznámka před položkami dokladů.
  • Možnost vyfiltrovat všechny doklady, které jsou vytvořené ručně nebo automaticky.
  • Při přidávání nového předplatného zákazníkovi je možné zvolit dofakturaci poměrné části / doby bez vytvoření nového předplatného. Slouží pro případy, kdy potřebujete zákazníkovi dofakturovat například třeba nově přidanou televizi, ale již v daném období má nějaké předplatné.
  • Doplnění exportu faktur o export částečně zaplacených faktur a faktur vystavených v režimu reverse charge.
  • Přidána možnost spárování přijaté platby k předplatným bez dokladu.
  • Do systému byla přidána možnost exportu dokladů na základě vyhledávání. V případě vyhledávání mezi doklady se nově zobrazí tlačítka pro možnost exportu vyhledaných dokladů do CSV nebo PDF.
  • Od vyřazeného zákazníka je možné odpárovat nespárovanou úhradu faktur.
  • V nastavení firmy lze pro export do systému Flexibee nastavit propisování vazby opravného dokladu na fakturu. Vazba se propíše pouze v případě, že daná faktura je také vyexportovaná ve Flexibee.
  • V nastavení systému je možné nastavit výjimky čísel bankovních účtů, které se nebudou ukládat k zákazníkům. Je tak možné vyloučit z učení se čísel účtů například číslo účtu České Pošty (to je v česku defaultně přidané), případně jiná čísla účtů, která nechcete, aby se k zákazníkům přiřadily. Funkce je dostupná v nastavení systému u volby pro učení se čísel zákazníků.
  • Do systému byla přidána podpora načítání plateb pomocí API z banky Creditas.
  • Každý jednotlivý doklad je možné jednotlivě exportovat do účetního systému z menu daného dokladu. Po zvolení exportu se zobrazí, do jakého účetního systému se má export provést.
  • Možnost nastavit do číselné řady pro doklady proměnnou na číslo měsíce. Po nastavení „mm“ se tak namísto těchto znaků zapíše číslo aktuálního měsíce s úvodní nulou.
• Zákazník
  • U servisního zásahu na zákazníka je možné v daném servisním zásahu zobrazit počet techniků, kteří na daném zásahu byli. Díky tomu je na servisním protokolu vidět rozúčtování hodin na techniky, aby měl zákazník lepší přehled o vyúčtování hodin.
  • Při přidávání IPTV balíčků služby Sledování TV (pokud v systému doposud žádné neměl) se nebudou měnit přihlašovací údaje zákazníka, pokud ve službě již existuje.
  • Zákazníkům se nebudou fakturovat položky za službu Skylink TV, které mají v podkladech od této služby částku 0 Kč.
  • Možnost nastavit zobrazování dodatečných služeb (televize / telefon) v dokumentu Shrnutí smlouvy v konkrétní firmě, nikoliv globálně.
  • Ve vyřazených zákaznících je možné rychle vyhledávat podle adresy.
  • V zájemcích je možné rychle vyhledávat podle adresy.
  • Zákazníky je možné filtrovat podle toho, zda mají zapnuté generování grafu odezvy.
  • U Wi-Fi údajů zákazníka je možné zadat separátně SSID pro 2.4 GHz a 5 GHz. Dále je možné zadat port pro přístup do administrace.
  • V nastavení systému, u volby pro učení se čísel zákazníků, je dostupný seznam bankovních účtů, které jsou duplicitně zadané u vícero zákazníků. Díky tomu je tak možné zkontrolovat, zda se nějaký účet nenachází u špatného zákazníka. Je to vhodné zejména v případech, kdy se platba nedokáže spárovat podle variabilního symbolu. Pokud dané číslo účtu má více zákazníků, systém platbu zařadí do nespárovaných, protože nedokáže určit, ke kterému zákazníkovi se má platba přiřadit.
• Další změny
  • K tarifům byl přidán nový typ tarifu Bezdrátový (60 GHz).
  • V seznamu dalších služeb je pro administrátory, kteří mají práva na statistiky, zobrazena statistika daných služeb (počet zákazníků a celková částka za jednotlivé firmy).
  • V sekci služby byla přidána nová stránka se seznamem placených veřejných IP adres v systému. Zároveň je pro administrátory, kteří mají práva na statistiky, zobrazena statistika veřejných IP adres (počet zákazníků a celková částka za jednotlivé firmy).
  • Přidán export do ČTÚ ART252. Export byl přidán i do předchozí verze.
  • Systém si pamatuje nastavení posledního generování Netflow dat a při novém generování předvyplní dříve zadané údaje.
  • V přehledu zakázek a úkolů je nově zobrazen počet zpráv u dané zakázky / úkolu.
  • Detail zakázky a úkolu je možné vytisknout. Vygeneruje se tak PDF dokument s detailem zakázky / úkolu, včetně všech zpráv.
  • V přehledu zboží na skladě je možné si zobrazit zboží, které bylo ze systému smazáno, a obnovit ho.
  • Ve výpisu administrátorů systému je rozděleno políčko posledního přihlášení a poslední aktivity. Pokud bylo přihlášení / poslední aktivita v daný den, zobrazí se pouze čas, jinak pouze datum. Při najetí na text se zobrazí celé datum a čas.
  • Systém loguje všechny API dotazy služby Odorik.
  • Úprava propsání VHCN z disponibilních přípojek do exportu ČTÚ ART. Disponibilní přípojka vždy přepíše hodnotu VHCN z vysílače / zařízení, stejně jako je tomu u typu připojení.
  • Systém si na přihlašovací obrazovce pamatuje naposledy zadané přihlašovací jméno a předvyplní ho.
  • U cenové nabídky je možné nastavit, zda jsou ceny v cenové nabídce zadány bez DPH nebo s DPH. Defaultně jsou zadány tak, jak je nastaven celý systém.
  • Systém automaticky upozorní administrátory na končící slevy zákazníků, pokud je u zákazníka nastavená platnost slevy. Informační email půjde administrátorům 14 dní před koncem platnosti slevy.
  • Slevy, které mají nastavenou platnost, budou ze systému automaticky smazány po konci platnosti. Informace o změně bude dostupná v sekci Historie změn daného zákazníka. Logování změny slevy / platnosti bude také v případě editace daného zákazníka.
  • Pozastavení fakturace / služeb bude po konci platnosti ze systému automaticky smazáno. Informace o změně bude dostupná v sekci Historie změn daného zákazníka. Logování změny pozastavení fakturace / služeb bude i v případě editace daného zákazníka.
• Opravy systému (opravy byly implementovány také do předešlé verze systému)
  • V platebním kalendáři byl pro neplátce DPH smazána informace o celkové ceně s DPH.
  • Oprava přidání nového odečtu elektrické energie, pokud byl zadán stejný stav elektroměru, jako u posledního odečtu.
  • Oprava vystavení faktury za zakázku, pokud je u zakázky nastaven ruční odběratel. Ve formuláři pro přidání faktury nebyl tento ruční odběratel předvyplněn.
  • Oprava automatického spárování nespárovaných úhrad faktur k proforma faktuře.
  • Oprava informace o nefunkčním stahování plateb skrze API v3 z MONETA Money Bank.
  • Oprava generování pravidel pro DHCPv6 v určitých případech.
  • Oprava nepřepisování odesílatele emailu, pokud se skrze jeden SMTP server odesílá v jednu chvíli z více odesílacích emailů.
  • Oprava zobrazení počtu telefonních čísel s dluhem v hlavním menu.
  • Oprava propisování pravidel pro IPv6 firewall.
  • Oprava smazání zákazníka z address-listu po zrušení výpovědi.
  • Oprava korektní aktivace balíčků služby Sledování TV, které v danou chvíli nemají být aktivní při povolení zákazníka po zaplacení.
  • Oprava editace globální VLAN na konkrétním zařízení a nastavením QoS / FW.
  • Oprava uložení starších platebních kalendářů při vyřazení zákazníka.

Stávajícím zákazníkům bude / byla aktualizace provedena automaticky zcela zdarma.

Pokud máte o systém Cf Control zájem, neváhejte si systém objednat nebo nás kontaktovat.

Demoverzi systému si můžete vyzkoušet zde.